am 07-05-2020 10:50 PM
Hallo,
Habe mir neulich ein TV Upgrade geleistet. Soundbar war schon vorhanden.
TV eingerichtet und Soundbar über TV-SoundConnect verbunden. Sofort auch über die Einstellungen am TV auch Soundmodi der Soundbar verstellbar... soweit alles top.
Beim ausschalten geht diese auch mit aus.
Beim nächsten mal Einschalten des TV schaltet sich die Soundbar aber nicht mehr mit ein(BT Power ist ein). Auto-Off geht aber. Weiteres fehlen die zuvor verfügbare Soundmodi Einstellungen der Soundbar am TV selbst. Rest funktioniert.
Soundbar wurde zurückgesetzt, auch mit Strom weg. TV wurde sogar neu eingerichtet. Dann gings auch wieder, aber wie zuvor auch nur wieder bis zum ersten Ausschalten. Software ist die aktuellste!
Wie bekomme ich es wieder hin, dass die Funktionen alle, wie eigentlich zu erwarten, vorhanden sind?
Sind zwar keine argen Einschränkungen, aber nervt einfach. Beim alten TV hats auch funktioniert.
Lg
Marco
am 13-05-2020 12:51 PM
Hallo @Intensa,
meine Kollegen aus der Technik haben mir bestätigt, dass das kein normales Verhalten ist und sich dein neuer RU8009 eigentlich blendend mit deiner Soundbar verstehen sollte. Sie bitten dich darum, einen Rückruf aus der Fachabteilung zu buchen. Das kannst du hier tun: Rückruf-Service in Deutschland
Oder lebst du in Österreich bzw. der Schweiz?
Viele Grüße