Promo media upload verplicht

[Kevinnavarro1]

Goeieavond,

Ik heb gisteren een samsung soundbar aangeschaft en deze heeft een 150,- cashback promo actie. Ik probeer nu al voor de 2e dag oprij om dit in te dienen alleen als ik mijn bestanden op de promo pagina geupload heb blijft de melding "media upload dit veld is verplicht" tevoorschijn komen en kan ik niet verder. Ik heb de beide foto's zowel als jpg en als pdf geprobeerd. Bij beide staat ook een vinkje ervoor en werd aangegeven dat het bestand succesvol geupload is. 

Kan iemand mij helpen met dit probleem aangezien ik graag die 150 euro cashback wil

[sjaakkie]

ik heb het zelfde probleem 

[Dick]

Goedemorgen @Kevinnavarro1  en @sjaakkie ,

Hebben jullie al met een andere browser geprobeerd? Met Edge lijkt het te werken:

https://eu.community.samsung.com/t5/televisie/cashback-samsung-65-quot-oled-4k-smart-tv-s90d-2024-we...

[Dick]

Goedemorgen @Kevinnavarro1  en @sjaakkie ,

Is het inmiddels gelukt?

[Kevinnavarro1 · Accepted solution]

Bij mij is het gisteravond gelukt heel erg bedankt!