Hier hetzelfde probleem. Een UE48H6240AW / UE48H6240, met paarse vlekken. Op exact dezelfde plaatsen als een eerdere foto in dit topic.
Mensen, dit is niet een reparatie die je hoeft te betalen. Van een artikel als een TV mag je er vanuit gaan dat het ding langer dan 2 jaar meegaat (hier is ie 3 jaar oud), en dit is duidelijk wat een 'non-conformiteit' heet, oftewel, een productfout die inherent is aan het product.
Als het nu incidenteel was, er 1 TV was die dit defect had, dan zou het een betaalde reparatie zijn. Als echter, zoals biij dit paarse vlekken fenomeen, het hele internet vol staat met mensen die dezelfde klacht hebben, kun je stellen dat Samsung een fout in dit product heeft zitten. En dus hoef je als consument er niet voor te betalen, of amper.
Wel is het zo dat je als consument je garantie haalt bij de winkel, die het weer bij Samsung haalt.
Waar ik nieuwsgierig naar ben: iemand hier zei dat ie EUR 200 kwijt zou zijn voor reparatie. Dat houdt waarschijnlijk in dat die jokers geen componentreparatie doen, maar gewoon de hele printplaat vervangen. Op deze TV's is het paneel de hoogste kostenpost, daarna de printplaat, wat in feite gewoon een computer is. Onze TV was 700 euro, het paneel zal daarvan retail 300 gekost hebben, de print 200 en de rest plastic etc.
Ik ben zelf érg technisch onderbouwd, en vermoed dat dit gewoon een kwestie is van goedkope condensatoren. En dan zou de reparatie, als je hem zelf zou uitvoeren, niet meer dan een euro of 2-3 zijn. Maar ja, als je ipv uit te zoeken wát er kapot is, feitelijk gewoon de hele electronica vervangt (het 'moederbord'), ja dan wordt het duur.
Hoe dan ook, ik ben dus benieuwd naar wat de diagnose van het reparatiecentrum was.
Voor support: qua software versie: de laatste. TV loopt mee met updates van samsung.
