Mon téléviseur affiche une mauvaise qualité d'image quand il s'agit de ma PS4

[Mehdinho31]

Bonsoir tout le monde, je viens de faire l'acquisition d'une Samsung Smart TV 4K (UE43NU7025KXXC). Elle fonctionne très bien et la qualité d'image est parfaite. Cependant quand j'allume ma PS4, la qualité d'image affichée est vraiment mauvaise. J'ai bien vérifié les réglages et redemarré la PS4 en mode sans échec pour reconfiguer la résolution : c'est bien du 1080p que diffuse ma console. Cependant l'image est vraiment moche. Pensant que ça venait alors du câble HDMI, j'ai changé de câble pour prendre un cable 4K. Résultat : l'image est moins moche, mais elle l'est toujours. J'en ai conclus que le problème venait de ma télé, j'ai testé plusieurs choses (mode HDR, mode Jeu, etc..) mais rien ne change. J'ai donc besoin de votre aide pour résoudre ce problème s'il vous plait, merci bien.

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @Mehdinho31 @ utilisez un autre port HDMI sur la TV et aussi le PS4. 

[Mehdinho31]

Bonsoir merci pour ta réponse, mais il me semble qu’il y ait qu’un seul port HDMI sur la console, et sur la TV j’ai essayé les 2 ports HDMI c’est le même résultat malheureusement 

[Mehdinho31]

Je Up

[Pi_Jo_75]

@Mehdinho31 une dernière manip a faire, brancher une autre PS4 a l'entrée de la TV, rien nous dit que la sortie de la PS4 est correcte. 

[Mehdinho31]

J’ai pas d’autre PS4 a disposition mais bon je crois que je vais devoir être obligé de faire avec malheureusement, merci quand même 

[Pi_Jo_75]

@Mehdinho31 quand je vous ai proposé d'essayer une autre ps4 j'etais concient que vous avez pas un stock de cette console , mais peut etre un membre de familel ou ami qui serait equipé .... Avez vous le moyen d'essayer votre PS4 ( toujours avec son cable HDMI ) sur la tv d'un membre de la famille ou ami?

[Mehdinho31]

Je peux essayer la PS4 sur un autre téléviseur mais je pense pas que le problème vienne de la PS4 étant donné que selon elle elle diffuse en 1080p