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Sujet d’origine :
(Sujet créé le : il y a 2 semaines)
Bonsoir @Gdathis
Soyez le bienvenu dans le forum communautaire de Samsung France.
C'est encore mieux si vous donnez le numéro du modèle.
Bonjour tout le monde,
J'espère que vous allez bien 😊.
@Gdathis bienvenue sur la Communauté.
Merci @Pi_Jo_75 et @matheloan, je vous remercie pour votre intervention.
Pour moi, je pense que si le dysfonctionnement persiste, c'est que le home cinéma rencontre un dysfonctionnement matériel qui nécessite l'intervention d'un technicien agréé.
Je vous suggère de trouver un centre de réparation agréé Samsung en allant sur le lien suivant :
https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/
Je reste disponible,
Belle journée à vous !
Bonjour
@Gdathis s'il s'eteint soit il chauffe de trop ( je parle de la partie puissance) dons il se met en protection, soit il y a un composant qui est défectueux qu'il fait que quand ce composant est chaud il éteint l'appareil.
Comme vous le conseil @NeaA direction SAV accompagné de la facture d'achat.
