hdmi ARC q70T / the FRame

[ronaman73]

Bonjour à tous,

je possede depuis peu une barre de son Q70T et malheureusement impossible de la connecter à ma tv the frame 65 pouces 

elle est connecte en Wifi mais non reconnu en hdmi sur le port ARC 

a priori je ne suis pas le seul ... 

je trouve assez inadmissible de ces problématiques au vu des investissements 

j ai testé avec plusierus cables hdmi 2.0 rien n y fait ...

S il y a une solution je suis preneur  

[AngeloI]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @ronaman73 😀 !

Je viens de lire votre message.

Pour vous mieux aider, je vous prie de m'indiquer le code modèle complète du votre téléviseur.

Pour ce fait ‌‌👉
Paramètres > Assistance > À propos de cette TV.

Une bonne année 2021 à vous et vos proches ! 
AngeloI

[ronaman73]

[ronaman73]

Bonjour

je pense que vous avez toutes les infos nécessaires 

[JulienR07]

Bonjour,

J'ai eu le même problème.

J'ai trouvé une solution, qui ne me satisfait pas, mais qui permet de profiter du Dolby Symphony truc machin (TV QE65Q80T 2020 + barre de son HWQ70T).

J'ai les éléments suivants connectés à ma TV avec leur câbles hdmi d'origine :
- Box Orange Fibre (Livebox 4 ou 5 je ne sais plus) sur l'Hmdi 1 ou 2, on s'en fou.

- XBox One (ne vous emballer pas, je vais acheter la suivante... ou PS5, j'hésite, bref) sur l'Hdmi 4 jeux.

- Barre de Son HWQ70T (merci papa/maman Noel) sur l'Hdmi 3 eArc.

Après de multiples essais, râlages, grêves de la faim, et autres sévices corporels ... débrancher la Livebox a réglé le problème. Oui. Une fois débranchée la TV a immédiatement reconnu la Soundbar et m'a proposé le Symphony dans les réglages son (TV + Soundbar).

Pas besoin de X reset, rachat de hdmi ou tout autres ***** vendus par les commerciaux en tout genre.

Bref,

Si je veux regarder la TV je dois rebrancher la Livebox et Exit la Soundbar.

Si je peux Jouer/Netflix/Disney/AutresPasdeFavoritisme en Symphony/Dolby, je débranche la Livebox et resélectionne Tv+Soundbar dans les réglages.

Ce n'est pas viable à la longue, mais pour le moment ça fonctionne.

En espérant que ça soit vite réglé par Samsung ou les opérateurs internet.
De rien, que la Force soit avec vous.

[AngeloI · Accepted solution]

Bonjour @ronaman73 !

Merci beaucoup pour les informations fournies 😀 .

Je vous propose de vérifier si l'option Anynet+ est bien activée, pour voir si la situation persiste.

Pour ce fait 👉

Maintenez le bouton droit de la télécommande jusqu'à l'apparition de ON-ANYNET+ . À l'aide de cette fonction, vous pouvez manipuler votre barre de son en utilisant la télécommande du TV.

Je reste à votre disposition.

Belle journée,

AngeloI

[ronaman73]

Cela a marche impeccable !

subtilité que je n avais pas constaté dans les modes op

merci pour votre intervention !

J ai une autre petite question 

je trouve les basses un peu faiblardes 

le caisson est bien connecté 

j imagine que si je règle le caisson en mettant plus de basses cela va jouer ?

[AngeloI]

@ronaman73 , je suis ravi d'avoir pu vous aider 😊 .

Oui ! En effet, je vous prie d'essayer la manipulation que vous avez proposée vous-même et de revenir vers moi pour me communiquer le résultat.

Je reste à votre disposition,

AngeloI

[Samkhe77]

Bonsoir,

j'ai exactement le même souci, pourtant l'option Anynet+ est bien activé. Cable HDMI 2.1 utilisé et connecté sur le port HDMI ARC de la télé.
Modèle soundbar Q70T
Télévision UE55KU6640

cordialement