Code erreur 11-001 Samsung Q995D

[Ridnik974]

 

Bonjour,

Je viens d’acquérir la Barre de son Q995D mais impossible de finaliser la configuration et l’association avec votre application….

- Toutes les autorisations données; Suppressions de la barre de son de la liste des appareils BT réalisés ; etc.

Que faire ? Je suis vraiment déçu vu le prix de cette barre de son…

 

[FlorRD]

Bonjour
Difficile à dire vu comme cela.

Tentez de faire ça :
Sur la page d'accueil de Smartthing, appuyez sur le bouton + en haut à droite, puis ajouter un appareil, puis appareils Samsung et puis barre de son. La recherche de l'appareil va se faire, attendez que l'appareil apparaisse pour l'ajouter.
Veuillez à bien activer Bluetooth, wifi et position GPS pendant la manip.

Deuxième possibilité :
Sur la page d'accueil de Smartthing, appuyez sur le bouton + en haut à droite puis ajouter un appareil, puis "scanner code QR".
Des fois l'ajout par le QR code fonctionne davantage que la recherche de l'appareil par wifi

Tenez nous au courant

[Ridnik974 · Accepted solution]

Ce qui a fonctionné ( réponse trouvée sur le forum par un certain Mika !)

reinitialise la barre de son aux paramètres usines

desinstalle l’appli smart things sur ton tel

redemarre ton tel

reinstalle smart thing

redemarre la barre de son 

Connectes toi au wifi de ta box

reinstalles la barre de son et connectes là au wifi

normalement ta barre de son reaparaitra dans ton appli