bluetooth HS systeme 5.1 J5500

[madness13]

Bonjour ! 

Je suis trop triste du jour au lendemain le bluetooth du systeme sonore 5.1 fonctionne plus 😞 J'ai reinitialiser, j'ai dissocier mon ordi et tel en esperant revoir (HT)J5500 dans les connexions possibles mais ça n'apparait plus ! Evidement pile 2 ans aprés l'achat donc plus de retour SAV 

Si vous avez une astuce pour réparer ça je suis preneur ! 

Merci

[Adeline_L · Accepted solution]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @madness13 !

Je viens de lire votre message.

Faites ces manipulations et vérifiez si vous avez des problèmes aprés :

1 . Le Reset électrique : débranchez le home cinéma de la prise électrique et maintenez enfoncé le bouton POWER (Marche/Arrêt) sur la télécommande pendant 20 secondes. Ensuite, rebranchez le home cinéma et vérifiez de nouveau la connexion Bluetooth.

2. Essayez ensuite de faire une réinitialisation du Smart Hub depuis Menu – Smart Hub – Réinit Smart Hub. Cela va réinitialiser les paramètres réseau du home cinéma, inclus le Bluetooth.  

Bonne chance !

[madness13]

Super la premiere manip a fonctionné ! Merci beaucoup !

[Adeline_L]

@madness13 

Très bien.

Je suis heureuse d'avoir pu vous aider !!!