el 12-02-2019 11:43 PM
Hola buenas tardes necesito ayuda me compre un smart Tv samsung y me vino con un soundbar hw-n300 le coloqué el cable óptico de el soundbar hacía la tv pero cuando quiero encender el soundbar no prende alguien sabe porqué?
el 14-02-2019 03:19 PM
Buenas tardes, @Marco9956:
Gracias por escribr. ¿En otro televisor o con otra fuente funciona?
el 19-02-2019 09:38 PM
No prende ya sea con el televisor o individual para usb
el 20-02-2019 04:49 PM
Gracias por responder, @Marco9956. En este caso es necesario que sea revisada por nuestro Servicio Técnico Oficial. Contacta, por favor, con el soporte Samsung del país correspondiente.
Un saludo,
el 10-06-2019 07:23 PM
Hola ¿Cómo te fue con tu soundbar? tengo el mismo problema, funcionaba de maravilla y a la semana de uso dejo de encender.
Saludos.
el 12-06-2019 12:58 PM
Hola, @YARIN:
Gracias por escribir en la Comunidad Samsung. ¿La barra de sonido ha sido revisada por el Servicio Técnico Oficial?
el 10-11-2019 05:57 PM
Tengo el mismo problemas funciono bien durante unos meses luego lo deje desconectado y ahora no prende. Alguna solucion?
el 11-11-2019 12:51 PM
Hola, @diegohmhm:
En ese caso, es necesario que sea revisdo por el Servicio Técnico Oficial más cercano. Puedes encontrarlo a través de este enlace.
Un saludo,
el 12-01-2020 05:15 PM
A mi me pasó lo mismo,,, dejó de emitir audio y al otro dia simplemente no encendió nunca mas, practicamente nuevo y con solo 5 meses de uso. Según veo aca que no soy el unico al igual que un amigo que le paso lo mismo con su sistema de audio Samsung hay un problema en la linea de produccion de estos aparatos, Quién responde si esta fuera de garantia?