Samsung Q600A

[Iñigo75]

Hola soy nuevo en el foro. Acabo de comprar la barra de sonido Q600a. Hasta hoy funcionaba el subwoofer perfectamente, pero de repente se oye como de fondo, prácticamente no emite bajos. La luz trasera está en azul, aun así la he vuelto a sincronizar y sigue igual. Sabe alguien que le puede ocurrir? Gracias de antemano. 

[LanderC]

Hola, @Iñigo75:

Gracias por usar la Comunidad. ¿Ocurre con diferentes contenidos?

[Iñigo75]

Si, ocurre con todo tipo de contenidos, tv, películas, música. No quería hacer una devolución, por si acaso era problema de configuración. 

[LanderC]

@Iñigo75, prueba a restablecer los valores de la barra y a reconectarlo. ¿El led del subwoofer parpadea?

[Iñigo75]

Si, ya restableció los valores, la luz está fija en azul. Sigue el mismo problema, se oye muy de fondo si apoyas la oreja en el subwoofer, la barra funciona sin problema. 

[LanderC · Accepted solution]

En ese caso, te recomendamos que contactes con la tienda de compra, ya que mencionas que la acabas de adquirir.

[Iñigo75 · Accepted solution]

Muchas gracias, al final he procedido al cambio por otro nuevo. De momento funciona. Gracias de nuevo.