Ciao,
Presumo che la soundbar è collegata ad un TV. Prova a staccare sia soundbar che TV dalla presa a muro per almeno 10 minuti. Dopodiché, prova ad associare di nuovo.
Se ancora non dovesse funzionare e visto che hai già effettuato un reset della soundbar, allora dovrai rivolgerti ad un centro assistenza.
