in data 06-11-2022 09:08 PM
07-11-2022 08:36 AM - modificato 07-11-2022 08:37 AM
in data 08-11-2022 01:34 PM
Ciao a tutti, @Vpower85 bentornato 😊!
Quanto suggerisce S22Simone potrebbe essere una soluzione.
Al fine di poter analizzare il tuo caso, e assisterti in maniera precisa ed esaustiva, ho necessità di conoscere il codice modello del televisore in tuo possesso e di sapere se stai utilizzando il telecomando fornito in confezione di vendita con il tv.
Potrai reperire il model code del tuo televisore seguendo queste semplici indicazioni:
Inserendo le pile nuove l'anomalia persiste? Se così fosse, ti confermo la necessità di far analizzare il telecomando dal nostro tecnico.
Fornendomi il CAP del tuo comune potrò identificare il centro assistenza della tua provincia e fornirti i suoi riferimenti.
Attendo tue.
Ciao,
in data 08-11-2022 09:45 PM
in data 09-11-2022 01:41 PM
Ciao Vpower85,
la procedura precedentemente consigliata non è applicabile per questo telecomando.
Non mi è chiaro se il comportamento anomalo persiste anche sostituendo le batterie. Potresti chiarire questo punto gentilmente?
Considera che, se questo comportamento anomalo persistesse anche a seguito della sostituzione delle batterie, si renderà opportuno far analizzare il telecomando dal nostro tecnico specializzato.
In questo caso, dovresti fornirmi il CAP del tuo comune. Potrò, in questo modo, identificare il centro a te più vicino e fornirti i suoi riferimenti.
Fammi sapere.
Ciao e buona giornata,
in data 09-11-2022 01:46 PM
in data 09-11-2022 06:18 PM
in data 10-11-2022 07:56 AM