imei/seriale non valido

[emilio77]

ciao a tutti  ho provato ad aderire alla promo blueray 4k ma il sito mi riporta sempre la segnalazione di seriale non valido. ho verificato anche un codice qr ed è  lo stesso indicato in etichetta. qualche suggerimento?

[Gianluca_V]

Ciao emilio77, benvenuto nella nostra community!

Ti consiglio di contattare il nostro numero verde 800025520, per avere maggiore supporto su quanto stai riscontrando:smileywink:

Ciao!:smileyhappy:

[emilio77]

ciao Gianluca ho chiamato il nr verde mi hanno inviato un link a cui inviare una foto ed il sistema si è  sbloccato. grazie