in data 25-11-2021 11:00 PM
in data 25-11-2021 11:06 PM
in data 26-11-2021 12:02 AM
in data 26-11-2021 09:42 AM
Ciao a tutti,
@Desmolindo sono spiacente di apprendere del tuo stato d'animo.
Considera che il posizionamento degli speaker influisce in maniera sensibile sull'esperienza audio vissuta. Per questo motivo è consigliato posizionarli su dei ripiani stabili e privi di qualsivoglia ostacolo davanti ed evitare di tenerli troppo distanti da quella che è la posizione scelta per la visione del tv.
Questo permetterà una maggiore esperienza immersiva e maggior qualità di riproduzione audio.
Potresti indicarmi in maniera più precisa e dettagliata quale anomalia riscontri? Potrei in questo modo darti dei suggerimenti per migliorare l'esperienza e qualità audio percepita.
Fammi sapere.
Ciao!
26-11-2021 10:38 AM - modificato 26-11-2021 10:39 AM
in data 08-02-2022 10:18 PM
Esattamente lo stesso problema. A volume normale a malapena si sentono se si mette l'orecchio vicino. Mettendo a +6 la situazione migliora ma basta allontanarsi un metro per sentire solo la soundbar. Inoltre ho fatto un test multicanale e audio anteriore e posteriore suonano insieme anche quando non dovrebbero.
in data 16-02-2022 07:12 PM
Avete aggiornato il firmware della soundbar? Lo trovate in "supporto" sul sito samsung.
in data 24-05-2022 08:43 AM
Qualcuno ha risolto?
E' possibile collegare altri tipi di casse?
Ho aggiornato al fw 1010 e non si sente praticamente nulla!!! (ovviamente anche impostando +6).
Io sono convinto che sia un problema software, perchè è come se la soundbar non sapesse che ci sono anche le casse posteriori, quindi (quando si fanno i test surround) le casse posteriori (che suonano sempre in maniera flebile) sono sovrastate dalle laterali della soundbar deputate a simulare il surround.
Siccome ho solo 10gg per il reso procederò a quello (e mi scoccia pure doverci mettere i soldi della spedizione!!) in quanto la samsung continua a dirmi di portarle in assistenza, ma tanto non risolverei nulla, perchè le casse in sè funzionano....(a patto di incollarci l'orecchio).
Delusione TOTALE!
in data 24-05-2022 09:15 AM
in data 24-05-2022 09:35 AM
Ciao a tutti,
@andr123ea sono spiacente per quanto appreso.
Avrei piacere di analizzare il tuo caso in maniera più approfondita e per questo motivo ti chiedo di fornirmi maggiori dettagli sulla soundbar a cui gli speakers sono collegati.
Ricordo infatti che le nostre soundbar non sono compatibili con tutti i kit disponibili ed è quindi bene verificare questo aspetto prima di procedere con l'acquisto.
Per verificare il codice modello della soundbar in tuo possesso segui pure queste semplici indicazioni:
Attendo tue.
Ciao!