Ciao Sara 😊
Probabilmente il peso è dovuto a un'eccessiva quantità di video che di norma non vengono mai salvati nel backup.
All'interno delle Impostazioni di WhatsApp, Archiviazione e Dati, poi in Gestisci Spazio puoi verificare effettivamente quali chat e quali media stanno occupando troppo spazio.
Probabilmente il peso è dovuto a un'eccessiva quantità di video che di norma non vengono mai salvati nel backup.
All'interno delle Impostazioni di WhatsApp, Archiviazione e Dati, poi in Gestisci Spazio puoi verificare effettivamente quali chat e quali media stanno occupando troppo spazio.
Ciao grazie per la risposta ma non ho questo tipo di problema. Ti metto una foto per farti capire. 
Ciao Sara.
Innanzitutto ti consiglio di eliminare lo screenshot con l'email, questo è pur sempre un forum pubblico e tutto ciò che pubblichiamo è visibile globalmente.
Dai due screenshot risulta una strana incongruenza. Praticamente lo spazio occupato dai media (foto, video, gif, sticker, audio, documenti, vocali) è praticamente nullo (solo 71 kb). Però lo spazio occupato dal backup è alto. Il perché di questa incongruenza è strana.
Ti consiglierei di effettuare un nuovo backup, salvare tutto, eliminare WhatsApp.
Quindi a installarlo nuovamente. Nel mentre però controllo che lo spazio liberato eliminando WhatsApp corrisponda davvero ai 45 GB che sembra occupare.
Innanzitutto ti consiglio di eliminare lo screenshot con l'email, questo è pur sempre un forum pubblico e tutto ciò che pubblichiamo è visibile globalmente.
Dai due screenshot risulta una strana incongruenza. Praticamente lo spazio occupato dai media (foto, video, gif, sticker, audio, documenti, vocali) è praticamente nullo (solo 71 kb). Però lo spazio occupato dal backup è alto. Il perché di questa incongruenza è strana.
Ti consiglierei di effettuare un nuovo backup, salvare tutto, eliminare WhatsApp.
Quindi a installarlo nuovamente. Nel mentre però controllo che lo spazio liberato eliminando WhatsApp corrisponda davvero ai 45 GB che sembra occupare.
Ciao a tutti,
@sara_97, mi spiace che tu non sia riuscita a risolvere nonostante i preziosi consigli fornirti dal nostro Samsung Members Star @Goll, che ringrazio per il contributo.
Considerando la situazione e l'esito delle prove svolte, al fine di poter procedere con delle maggiori verifiche, ti consiglio di approfondire la questione con il supporto Whatsapp.
Essendo una applicazione di terze parti, infatti, potrebbe essere opportuno effettuare delle analisi con lo sviluppatore.
Tienici aggiornati, grazie.
Lo Staff Expert rimane a disposizione.
A presto!
Tutto questo spazio occupato, in virtù dello spazio occupato dal backup, è alquanto strano.
L'unica cosa che posso consigliarti, oltre che approfondire con il supporto WhatsApp, è di verificare cosa veramente va a pesare. Per farlo, tramite l'Archivio, potresti vedere, cartella per cartella, ciò che pesa di più.
Aprendo Archivio, segui poi in Spazio di Archiviazione Interno, Android, media, com.whatsapp, WhatsApp. Qui, senza cancellare nulla, verifica quale cartella pesa di più.
L'unica cosa che posso consigliarti, oltre che approfondire con il supporto WhatsApp, è di verificare cosa veramente va a pesare. Per farlo, tramite l'Archivio, potresti vedere, cartella per cartella, ciò che pesa di più.
Aprendo Archivio, segui poi in Spazio di Archiviazione Interno, Android, media, com.whatsapp, WhatsApp. Qui, senza cancellare nulla, verifica quale cartella pesa di più.
