Ciao a tutti,
e diamo il bentornato nella community a @Edorufus. 😊
Potresti indicarmi se accade anche se provi a modificare direttamente la nota dal tuo Galaxy Book? Se invece modifichi la nota dal tuo Galaxy S24 Ultra, la situazione è la medesima? Hai già verificato la presenza di nuovi aggiornamenti per l'app?
Laddove non lo avessi fatto inoltre, ti suggerisco di disinstallare e reinstallare l'app presente sul Galaxy book.
Fammi sapere se in questo modo la situazione migliora. Resto a disposizione.
Buona giornata
Salve! 
Se modifico la nota dal galaxy book non ci sono problemi, su tablet e telefono compare tutto. Da telefono ho lo stesso problema che dal tablet, se metto caselle di testo, da quell'istante in poi quella nota smette di sincorinizzarsi. È interessante però il fatto che se la metto nel cestino si sposta nel cestino di Samsung notes anche da pc e nel momento in cui vado a ripristinarla sul telefono/tablet compare quella piu recente mentre sul pc resta sempre quella non sincronizzata😂.
Ho verificato la presenza di aggiornamenti ed è tutto aggiornato.
Se modifico la nota dal galaxy book non ci sono problemi, su tablet e telefono compare tutto. Da telefono ho lo stesso problema che dal tablet, se metto caselle di testo, da quell'istante in poi quella nota smette di sincorinizzarsi. È interessante però il fatto che se la metto nel cestino si sposta nel cestino di Samsung notes anche da pc e nel momento in cui vado a ripristinarla sul telefono/tablet compare quella piu recente mentre sul pc resta sempre quella non sincronizzata😂.
Ho verificato la presenza di aggiornamenti ed è tutto aggiornato.
Ciao @Edorufus, ti ringrazio per gli utilissimi dettagli forniti.
In base a quanto ci stai segnalando, non è da escludere che possa trattarsi di un malfunzionamento momentaneo, pertanto, ti consigliamo di verificare nei prossimi giorni la disponibilità di nuovi aggiornamenti per l'app Samsung Notes i quali potrebbero rivelarsi risolutivi.
Ad ogni modo, segnali che questa irregolarità ha iniziato a manifestarsi da circa 2 giorni. In precedenza la sincronizzazione avveniva in modo corretto? Hai notato se questo inconveniente abbia iniziato a verificarsi in seguito a un evento specifico, ad esempio l'installazione di un aggiornamento?
Fammi sapere, rimango a completa disposizione.
Ciao!
Ciao @Edorufus,
grazie per questa precisazione.
Ho verificato la disponibilità di aggiornamenti anche per l'app per PC e mi risulta sia disponibile una nuova versione, ossia la 4.3.610.0. Puoi verificare se sia questa, la versione che hai attualmente?
Se l'app è già aggiornata, ma l'inconveniente persiste, sarebbe utile ricevere una segnalazione di errore, così da poter svolgere delle verifiche mirate sul funzionamento dell'applicazione in uso sul telefono e capire se la nuova versione sta presentando degli errori. Ecco come fare:
Passo 1. non appena si presenta l'inconveniente, apri l'app Samsung Members sul telefono associato
Passo 2. premi su Supporto
Passo 3. tocca Segnala un errore
Passo 4. seleziona l'icona di invio
Passo 5. scegli la Categoria dell'inconveniente
Passo 6. inserisci i dettagli, poi seleziona l'icona Invia per completare la segnalazione, avendo cura di lasciare la spunta su "Invia dati del registro di sistema"
La segnalazione dovrebbe essere inviata entro 3 minuti dalla comparsa dell'inconveniente; nel tuo caso, dunque, modifica una nota nel modo descritto e, subito dopo, invia la segnalazione.
Puoi informarci sugli sviluppi?
Resto in attesa di un tuo riscontro. Grazie!
Ciao
