Ciao @domionico, ti do il bentornato nella Community Samsung! 🤝
Le cause della mancata sincronizzazione possono essere diverse, posso però suggerirti alcuni step da seguire per cercare di individuare una soluzione tempestiva.
Per prima cosa, ti consiglio di verificare che i due dispositivi in questione siano aggiornati all'ultima software disponibile. Inoltre, sarebbe opportuno verificare anche eventuali aggiornamenti dell'app Samsung Notes.
Per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti di sistema, segui questi passaggi:
- Impostazioni
- Aggiornamento software
- Scarica e installa
In seguito, ti suggerisco di cancellare la cache dell'app su entrambi i prodotti. In questo modo:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Samsung Notes
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache
Tienimi aggiornato, grazie.
Rimango a completa disposizione.
Ciao!
