Ho un Samsung Note 20 Ultra Android 13. Ho installato HomeUp App versione 14.0.00.31 che è l'ultima disponibile per Android 13. Ho settato il TaskChanger. Purtroppo quando premo il tasto menù, per richiamare il Taskmanager, il layout delle label è tutto sfalsato a destra. Ho allegato screenshot. Come si può risolvere? Ho già fatto wipe data&cache. Grazie a chi vorrà rispondermi
Ti do il bentornato, Giowi. 🤝
Riscontri la situazione fin dal primo utilizzo? Indipendentemente dal settaggio impostato, la visualizzazione è la medesima?
Considerando i test eseguiti, potresti eliminare e reinstallare l'app?
Fammi sapere, resto a disposizione. 😊
Buona giornata!
Ciao a tutti,
Giowi, ti ringrazio per il riscontro e per i dettagli gentilmente forniti.
Considerando l'inconveniente segnalato e le verifiche che hai avuto modo di effettuare, ti chiedo cortesemente di riprodurre l'anomalia ed, entro tre minuti, inviarci una segnalazione di errore, seguendo questi semplici passaggi:
- Aprire l'applicazione preinstallata Samsung Members
- Andare sulla voce Supporto
- Selezionare la voce Segnala un errore
Successivamente, occorrerà inserire una descrizione dettagliata dell’anomalia e allegare i dati di registro di sistema, inserendo la spunta in corrispondenza della voce in basso “Invia dati di registro del sistema” e infine selezionare la voce “Sempre”.
In questo modo, il nostro Team di Ricerca e Sviluppo avrà la possibilità di esaminare l'inconveniente, analizzando i dati di registro di sistema, e fornirti un riscontro nel minor tempo possibile.
Resto a completa disposizione per qualsiasi necessità.
A presto!
Ciao Giowi,
considera che questa operazione ci consentirà di effettuare delle verifiche software specifiche volte comprendere l'effettiva natura dell'inconveniente e, laddove fosse necessario, elaborare una correzione.
Qualora cambiassi idea e decidessi di inviarci una segnalazione di errore, il nostro reparto preposto provvederà a effettuare le dovute verifiche e indicarti una soluzione non appena possibile.
Lo staff resta a disposizione.
A presto!
