Ciao a tutti, ho un Galaxy note 10+ e non riesco più a vedere la galleria di Samsung da circa 2 settimane sul playstore (per fare lo screen ho dovuto cercare l'app su google), mi sembra impossibile che da una settimana all'altra l'app non sia più compatibile con un telefono abbastanza recente. Avevo disinstallato gli aggiornamenti dalla galleria perché reputo la vecchia versione molto migliore e avevo disabilitato l'aggiornamento automatico dell'app sia sul playstore che sul galaxy store, ma quando ho installato l'ultimo aggiornamento di sistema, l'app si aggiornata da sola all'ultima versione e quando cerco la galleria tra le mie applicazioni, non compare l'opzione per disinstallare gli aggiornamenti (con le altre app Samsung invece l'opzione c'è). Sapete come posso risolvere? Vorrei solo poter continuare ad utilizzare la vecchia versione della galleria, dato che permetteva di vedere i video senza dover obbligatoriamente aprire il lettore video.
Grazie a chi risponderà
Buonasera Marco,
Le app prettamente appartenenti alla Samsung le trovi tutte nel Galaxy Store 😊
Le app prettamente appartenenti alla Samsung le trovi tutte nel Galaxy Store 😊
Ciao ChiaraWer, benvenuta nella nostra Community!
A quale situazione stai facendo riferimento, esattamente? Come possiamo aiutarti?
Restiamo a disposizione. Buona giornata.
Ciao Fabio_72,
potresti fornirmi maggiori dettagli in merito a quanto riscontrato?
Ti confermo che l'app Samsung Gallery risulta compatibile con il tuo modello di smartphone.
Hai di recente installato qualche nuovo aggiornamento software?
Resto in attesa di un tuo gentile riscontro.
Buona giornata!
Ciao Fabio_72,
ho provveduto a contattarti privatamente per richiederti alcuni dati utili.
Ti aspetto!
Ciao,
