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Ripristino conversazioni chat backup locale whatsapp

(Argomento creato il giorno: 18-10-2023 12:07 PM)
573 Visualizzazioni
Nikolas15
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Ciao,vorrei sapere se qualcuno ha ripristinato il backup locale di whatsapp,perche la procedura che la fornita whatatsapp per ripristinare il backup locale in caso di reinstalazione non funziona piu è funzionava un paio di mesi fa perfetamente.Se qualquno mi po aiutare perche vorrei ripristinare de le conversazioni di chat importante.Ho venuto a sapere che funziona ripristino solo da google drive e da backup locale non funziona piu.Grazie

 

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1 Soluzione


Soluzioni accettate
Soluzione
Veronica_F
Expert
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Ciao Nikolas15,

per le informazioni su funzionalità interne all'app come, appunto, il sistema di backup offerto dal servizio, raccomandiamo di fare riferimento al supporto dedicato: gli sviluppatori, infatti, avranno modo di fornirti informazioni precise sul loro servizio e sulle possibilità previste.

Ti suggeriamoa anche di consultare le FAQ presenti sul loro sito:

https://faq.whatsapp.com/618575946635920/?locale=it_IT&cms_platform=android

Ad ogni modo, gli utenti della Community saranno liberi di darti consigli e di aiutarti sulla base della loro personale esperienza.

Restiamo a disposizione!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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3 Risposte
Soluzione
Veronica_F
Expert
Opzioni

Ciao Nikolas15,

per le informazioni su funzionalità interne all'app come, appunto, il sistema di backup offerto dal servizio, raccomandiamo di fare riferimento al supporto dedicato: gli sviluppatori, infatti, avranno modo di fornirti informazioni precise sul loro servizio e sulle possibilità previste.

Ti suggeriamoa anche di consultare le FAQ presenti sul loro sito:

https://faq.whatsapp.com/618575946635920/?locale=it_IT&cms_platform=android

Ad ogni modo, gli utenti della Community saranno liberi di darti consigli e di aiutarti sulla base della loro personale esperienza.

Restiamo a disposizione!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

Nikolas15
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Ciao,

Oggi ho riprovato a ripristinare il backup come la sua descrizione e ci sono riuscito a ripristinare il backup di Whatsapp.È tutto apposto.Grazie mille.

Veronica_F
Expert
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Ciao Nikolas15,

sono davvero lieta che, seguendo le istruzioni degli sviluppatori, sia riuscito a procedere correttamente 😊

Restiamo a disposizione!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert