Ciao nifZorba, benvenuto sulla Community Samsung!
Quanto riscontri è molto insolito.
Ho provveduto ad effettuare un test con un Tab di laboratorio: ho scritto diverse parole a mano utilizzando la penna e i suoi vari colori e sono riuscita ad evidenziarle correttamente, senza riscontrare una variazione del colore della penna originariamente utilizzato.
Mi confermi che per scrivere utilizzi il pulsante cerchiato di azzurro e che per evidenziare utilizzi quello cerchiato di rosso?
Hai notato se quanto riscontri accade con tutte le note o solo con una specifica nota?
Inoltre, al fine di poter approfondire il caso, potresti indicarci la versione di Samsung Notes installata suo tuo Tab? Puoi verificarla mediante questo percorso:
- Samsung Notes
- Selezionare l'icona a forma di ingranaggio, sulla sinistra
- Informazioni su Samsung Notes
In attesa di queste informazioni, prova a cancellare la cache dell'app seguendo questi passaggi:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Samsung Notes
- Spazio di Archiviazione
- Svuota cache
Questa operazione non comporterà la cancellazione delle note, bensì consentirà di risolvere eventuali inconvenienti momentanei sull'app.
Facci sapere!
Ciao
