Problema samsung notes

[Erifiocc]

Salve, ho un problema con l'applicazione samsung notes, sul mio telefono a50 ho la versione 4.1.04.0, sul tablet a7 (2020) ho la 3.8.06.35, entrambi i dispositivi dicono che la versione piu recente é gia installata. Come mai sul tablet ho la versione precedente? Posso fare qualcosa per risolvere questo problema?

[Michele_Mo]

Ciao Erifiocc, ti do il benvenuto in Community 🙂

Vorrei innanzitutto rassicurarti: dispositivi diversi -quindi con caratteristiche diverse- possono talvolta richiedere differenti versioni di una determinata App, ma questo non ne inficia l'uso, soprattutto se non stai riscontrando anomalie.

Verifica comunque costantemente gli aggiornamenti, è buona prassi

[dr70]

Buongiorno in merito al problema mia figlia sempre con un Tab A7 non riesce ad importare note prese con la versione successiva su un altro tablet Samsung si può risolvere questo problema. Grazie

[Michele_Mo]

Ciao dr70, benvenuto in Community 🙂

Relativamente a quanto descritto, hai verificato se sul dispositivo con la versione più datata dell'App sia disponibile, tramite Galaxy Store, una più recente?

Inoltre, la mancata importazione avviene utilizzando la sincronizzazione da Samsung Cloud?

Hai altresì provato con Smart Switch, tanto fra i due dispositivi in versione mobile, quanto utilizzando quella per PC come "ponte"?

Tienici informati. Buona serata 🙂