Problema con Galaxy Store

[hardhu1]

Ciao a tutti, da ieri non mi funziona più l'app Galaxy Store né sul mio S24 Ultra né sul tablet S9 FE, l'errore che ricevo è il seguente

Ho provato a cancellare la cache e i dati dell'app ma senza successo, qualcuno ha lo stesso problema?

 

[RanjSin]

Anche io ho lo stesso problema sul mio S23 Ultra.
Ho provato a fare il reset dati e cache, ha funzionato per un giorno e poi ha ripreso a dare lo stesso errore.
Inoltre, se provi a spegnere il wifi ed usare solo dati, funziona normalmente (almeno nel mio caso).
Ogni volta devo spegnere il wifi per aggiornare un'eventuale app.
Ho segnalato l'errore al team di Samsung ed attendo notizie.

[hardhu1]

Ti confermo che anche a me con la connessione dati funziona, e con il wifi di casa invece no.

Per curiosità che provider hai (io ho la FTTH con Dimensione)?

[RanjSin]

Anche io ho la fibra 2.5 Gb con Dimensione !
Inizio a pensare che sia una problematica legata al provider, a questo punto (spero di no).
Non vedo post di altri utenti che segnalano lo stesso problema generale, cioè dovremmo vedere centinaia di post simili.

[hardhu1]

A questo punto proverò a chiedere all'assistenza di Dimensione, magari c'è qualche problema di indirizzamento ip.

[etmame]

Deve essere un problema dei dns di Dimensione. Ho cambiato i dns con quelli di Google e il problema si è risolto

[RanjSin]

Appena provato e cambiato i dns con quelli di Google.
Problema risolto. Grazie mille 👏🏽