in data 28-05-2025 07:27 AM
in data 28-05-2025 01:51 PM
Ciao IvAn36t,
potresti indicare il modello di dispositivo utilizzato?
Ad ogni modo, mi preme comunicarti che quanto riscontrato in merito all'errore presente nei dettagli della foto potrebbe dipendere direttamente dalla sincronizzazione con One Drive.
In Galleria, la data che appare nei dettagli dell'immagine risulta essere corretta?
Se così fosse, potresti verificare se i dettagli risultano essere corretti effettuando la sincronizzazione con un cloud diverso come ad esempio Google Foto.
Fammi sapere.
Ciao!
Claudia_S
Samsung Community Expert
in data 28-05-2025 10:17 PM
in data 29-05-2025 02:50 PM
Ciao IvAn36t,
ti ringrazio per i dettagli che hai fornito.
Tuttavia, l'applicazione Gallery che stai utilizzando per la visualizzazione delle immagini non è sviluppata da Samsung, ma da Google.
Non disponiamo, pertanto, delle specifiche informazioni riguardo il suo funzionamento.
Per cui, risulta necessario rivolgerti al supporto dello sviluppatore per comprendere se il funzionamento previsto dall'app sia quello di mostrare la data del download dell'immagine oppure se mi sia un errore nella visualizzazione dei dettagli da parte dell'app stessa.
Resto a disposizione.
Ciao!
Claudia_S
Samsung Community Expert