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Notifiche push samsung wallet

(Topic created on: 2 weeks ago)
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Damiano1982
Apprentice
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Ciao possiedo un A36 e da qualche giorno mi succede una cosa curiosa.
Utilizzo samsung wallet e quando faccio un pagamento la mattina diciamo max fino alle 11:30 mi arriva la notifica dello stesso mentre dopo quest'ora e la sera no. 🤣
Vi è mai capitato ?
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4 REPLIES 4
Michele_Mo
Moderator
Moderator
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Ciao @Damiano1982, bentornato nella nostra Community.

 

La condizione che descrivi è un po' insolita, ma mi lascerebbe pensare a una qualche forma di sospensione nei confronti dell'App.

 

Hai già verificato se effettivamente sia soggetta a questo regime? https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-bloccare-le-applicazioni-in-esecuzione-in-bac...

 

In secondo luogo, ti raccomando di verificare dal Galaxy Store che l'App sia aggiornata alla sua massima versione disponibile, così da tenere alta l'efficienza.

 

Inoltre, provvedi a una sua pulizia software per sciogliere eventuali intoppi momentanei:

 

- Impostazioni
- Applicazioni
- Wallet
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache 

Oppure, se hai l'icona dell'App già a portata di mano:

- Tieni premuta l'App
- Clicca sul simbolo cerchiato Info
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache 

 

Tienimi informato, a presto!


Michele
Samsung Community Moderator

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Damiano1982
Apprentice
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Ciao ho verificato ciò che mi hai detto e risulta nella norma
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Damiano1982
Apprentice
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Questi giorni dopo che ho scritto il post se ad esempio pago il caffè al bar alle 22:00 la notifica push mi arriva verso le 3 del mattino quindi dopo circa 5 ore 😂 mah 🤷‍♂️
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Michele_Mo
Moderator
Moderator
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Ciao @Damiano1982,

 

il fatto che la ricezione non sia più legata esplicitamente all'orario indicato in precedenza è un buon segno.

 

Sicuramente il sistema sta faticando un po' a inviare notifiche in tempo reale, ma sono certo che la situazione andrà migliorando.

 

Attendiamo intanto ulteriori feedback da parte di altri utilizzatori.

 

Lo Staff resta a disposizione, buona giornata.


Michele
Samsung Community Moderator

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