Ciao a tutti,
ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, Members_Mw7uVLI. 🤝
In primo luogo, potresti indicarmi qual è il modello di smartphone in tuo possesso?
Utilizzi l'app messaggi di Samsung, oppure quella di Google?
App Samsung ⬇️
App Google ⬇️
Indipendentemente dall'app utilizzata, procedi con un cancella dati e verifica se sussiste:
- impostazioni
- applicazioni
- applicazioni personali
- mostra app di sistema (attiva)
- seleziona l'app che stai utilizzando
- spazio di archiviazione
- cancella dati
La procedura comporterà la perdita tutti i dati presenti all'interno dell'app, compresi gli SMS inviati\ricevuti e le bozze. Se hai messaggi importanti, procedi con un backup prima di eseguire l'operazione.
Dopodiché, procedi anche con un ripristino delle connessioni di rete mobile:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Resetta impostazioni di rete mobile
- Ripristino impostazioni
- Ripristina
L'operazione non coinvolgerà i tuoi dati personali.
Fammi sapere se in questo modo risolvi. 🙂
Rimango a disposizione.
Ciao
