Ciao Censu,
ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia.
Per prima cosa, potresti indicarmi se entrambe le applicazioni risultano attualmente aggiornate all'ultima versione disponibile?
Le uniche informazioni che non vengono sincronizzate sono quelle relative all'alimentazione? Tutti gli altri dati risultano sincronizzati regolarmente?
In attesa di ricevere un tuo riscontro, ti suggerisco di procedere con una semplice e rapida pulizia della memoria cache delle applicazioni in oggetto, nel seguente modo:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Samsung Health / MyFitness Pal
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache
Ci tengo a rassicurarti sul fatto che questa operazione non andrà a eliminare alcun dato personale e ci consentirà di comprendere se l'inconveniente possa in qualche modo essere causato dalla memoria di archiviazione dell'app.
Successivamente, occorrerà riavviare il dispositivo e verificare se quanto segnalato continui a persistere.
Mi fai sapere? Resto a disposizione.
Ciao!
