Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Cyber Monday

(Argomento creato il giorno: 30-11-2020 12:10 PM)
162 Visualizzazioni
MrAlbi79
Student
Opzioni
Come per tutti gli altri concorsi mi dice che non ho le credenziali per partecipare. Problema mai risolto. IMBARAZZANTI.
2 Risposte
Cornelia_L
Expert
Opzioni

Ciao MrAlbi79,

 

per poter partecipare alle iniziative di Samsung Members potrebbero essere richiesti determinati requisiti, ad esempio riguardo alla tipologia di prodotto utilizzato.

 

Che modello di smartphone utilizzi? Si tratta di un dispositivo destinato al mercato italiano? 

 

L'account Samsung è localizzato in Italia?

 

Hai avuto difficoltà con tutte le iniziative Members o sei riuscito a partecipare ad alcune di esse?

 

Se ne hai la possibilità, ti chiedo se puoi allegare uno screenshot dell'avviso che rilevi provando ad accedere all'iniziativa.

 

Grazie!

 

Ciao,

Cornelia
Samsung Community Expert
0 Likes
MrAlbi79
Student
Opzioni
Ciao Cornelia,
ho un A50 per mercato italiano e localizzato in Italia. Ho sempre avuto fin dall'inizio lo stesso problema e stessa schermata che ti allego.
Ciao e grazie.

Screenshot_20201130-120512_Samsung Members.jpg

0 Likes