Ciao a tutti, ho un problema con il mio Bixby, quando la attivo è gli parlo lei ascolta, ma non elabora la risposta.
Può essere che dopo aver sbloccato il bootloader non funziona?
Grazie.
Ciao antotech, benvenuto sulla Community Samsung!
La procedura che hai eseguito consiste in una manomissione del software assolutamente sconsigliata in quanto, oltre ad invalidare la garanzia laddove sia ancora attiva, può interferire sulla sicurezza del dispositivo e causare anche diversi malfunzionamenti sul sistema e sui servizi integrati.
Non ci risulta vi sia alcun bug su Bixby, dunque quanto riscontri dipende sicuramente da una conseguenza della manomissione software eseguita.
In tal caso, ti suggerisco di provare a eseguire un hard reset del telefono seguendo tutte le istruzioni che troverai in questa guida dedicata:
Dopo l'hard reset, prova a configurare il telefono come nuovo, senza reinserire subito i dati, e verifica il funzionamento di Bixby.
Se anche in questo caso non dovessi riscontrare dei miglioramenti, ti suggerisco di sottoporre il tuo telefono ad un controllo accurato presso un nostro laboratorio.
Se lo desideri, potrai indicarci il C.A.P. della tua città, in modo tale che potremo consigliarti il Samsung Customer Service o il centro di assistenza autorizzato più vicino; in alternativa, puoi ricercarlo in autonomia cliccando sul seguente link e inserendo il C.A.P. della tua città nell'apposito spazio:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Siamo a disposizione.
Ciao
