Audio WhatsApp si interrompe dopo un minuto dallo spegnimento dello schermo

[Giulia-84]

Ciao a tutti,  

Non so se sia un problema o un'impostazione Samsung predefinita,  ma come scritto nel titolo se faccio partire un messaggio vocale  con WhatsApp, lasciando che lo schermo del mio Samsung s21+5G  si spenga dopo qualche minuto,  l'audio continua ad essere riprodotto ma solo per 1 minuto e mezzo circa,  poi si interrompe.  Se accendo lo schermo,  anche senza sbloccarlo riparte immediatamente. 

Vorrei evitare che si interrompesse,  ricevo audio molto lunghi e spesso lascio il telefono appoggiato al tavolo senza essere vicina,  è una seccatura. 

Non ho risparmio energetico attivo,  app WhatsApp in sospensione o altro che mi possa  venire in mente 

Grazie

[GSYue · Accepted solution]

Di sicuro hai l'impostazione batteria ottimizzata su whatsapp. Se vuoi ascoltare I vocali in background a schermo spento deve essere senza restrizioni

[Giulia-84]

Grazie,  era quello il problema e non conoscevo quella funzione. Risolto. 

[GSYue]

Succede anche per esempio con google maps. Se vuoi solo ascoltare le indicazioni senza guardare la mappa e spegni lo schermo, dopo un po' si chiude in automatico.

[anto1981anto]

Succede anche a me devo togliere il risparmio energetico?

[Giulia-84]

A me è bastato impostare la batteria da ottimizzata, a, senza restrizioni come mi ha suggerito gsyue.
Prova anche tu dovrebbe funzionare.
Vai nelle impostazioni, cerca applicazioni, trova WhatsApp e clicca su batteria

[Michele_P]

Ciao anto1981anto, ti do il benvenuto nella nostra Community.

Questo tipo di limitazioni sono correlate al risparmio energetico e quindi anche alle prestazioni nel complesso, come da testimonianza di Giulia-84.

Nel percorso indicato dovresti trovare la voce "Consenti uso in background", da tenere attivo, e "Ottimizza uso batteria", che invece andrà disattivato laddove presente.

Facci sapere come va, a presto!