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App. Galleria a34 non mostra foto

(Argomento creato il giorno: 22-06-2023 08:55 PM)
1926 Visualizzazioni
fel71
Journeyman
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L'app. Galleria non mostra più foto... già cancellato cache e dati.. niente..non si riesce neanche a disinstallare o disattivare app. Le foto sono presenti in memoria si aprono con galleria ma poi in galleria non rimangono le vecchie. Quelle appena fatte si vedono solo in miniatura.

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41 Risposte
xamxam
First Poster
Opzioni
Problema simile: scatto la foto la vedo in miniatura ma se ci clicco esce bianca e dopo un po' mi sparisce anche dalla miniatura... se vado nell sd le trovo ma cliccando mi da formato non supportato...a34...
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Michele_P
Expert
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Ciao xamxam, ti do il benvenuto nella nostra Community!

La situazione descritta potrebbe dar adito a due scenari.

Il primo, in cui la microSD é danneggiata e non riesce correttamente a salvare le immagini prodotte dall'App Camera.

Il secondo, che il software di quest'ultimo sia solo temporaneamente andato in conflitto. Vediamo di provare a sanare questo aspetto con un ripristino delle sue componenti di sistema:

- Apri l'App Camera
- Premi l'ingranaggio (impostazioni)
- Premi su Ripristina impostazioni
- Ripristina

Se non risolvesse, raccomando inoltre questa procedura:

- Impostazioni
- Applicazioni
- Camera
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati

Ci tengo inoltre a rassicurarti che tale operazione non cancellerà i tuoi dati personali, ma avrà effetto solo sui settaggi interni dell'App in questione.ù

Mi fai sapere come va? Buona giornata!

Michele
Samsung Community Expert
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