in data 26-08-2023 06:06 PM
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1 Soluzione
Soluzioni accettate
26-08-2023 07:10 PM - modificato 26-08-2023 07:12 PM
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prova ad effettuare una scansione con l'antivirus integrato nel tuo Galaxy. Se non rileva nulla puoi stare tranquillo. Penso semmai sia solo un apk di qualche loro app che deve essere installata. Fortunatamente ci vogliono i permessi quindi credo che non sia stata installata. Se guardi nei download recenti e individui il.file scaricato puoi cancellarlo tranquillamente senza aprilo.
26-08-2023 07:10 PM - modificato 26-08-2023 07:12 PM
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26-08-2023 07:42 PM - modificato 26-08-2023 07:45 PM
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in data 26-08-2023 08:13 PM
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in data 28-08-2023 03:16 PM
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Ciao Orso_Dado,
tramite i nostri sistemi di sicurezza integrati non vi è da temere, ma effettivamente alcuni pop-up sul web possono essere invasivi e fastidiosi.
Per tuo maggior comfort, ti raccomando di svolgere alcune operazioni per una "pulizia" in tal direzione:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Google
- Memoria archiviazione
- Cancella dati
- Svuota cache
Ripeti l'operazione anche per gli altri browser presenti, ovvero Chrome e Internet Samsung.
Ci tengo inoltre a rassicurarti che tale operazione non cancellerà i tuoi dati personali, ma avrà effetto solo sui settaggi interni delle App in questione.
Ti invito inoltre ad eseguire anche un ripristino delle impostazioni di rete con questi passaggi:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristino impostazioni di rete
- Ripristino impostazioni
Nota bene: questa procedura disassocierà eventuali reti WiFi e dispositivi Bluetooth attualmente configurati sul telefono.
Resto a disposizione per qualsiasi necessità.
Buona giornata! 🙂
in data 28-08-2023 03:21 PM
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