Water

[Nathan291]

Bonjour, mon samsung s24 à reçu 3 gouttes d'eau de mer sur l'écran mais pourtant mon écran bug et affiche quasiment rien. Que faire ?

[arianwen27 · Accepted solution]

Contactez Samsung pour une réparation. C'est probablement la meilleure chose à faire.

[Lauryn_A · Accepted solution]

Bonjour à tous,

@Nathan291, bienvenue sur la Communauté Samsung France et je suis navrée pour le dysfonctionnement de l'écran de votre téléphone.

Je tiens à vous informer que j'ai déplacé votre discussion dans la catégorie appropriée de la Communauté Samsung en rapport avec votre post, à savoir la catégorie "Gamme Galaxy S24".

La catégorie « Applications & Services mobiles » est généralement consacrée aux applications et services associés à votre Galaxy.

Comme @arianwen27 l'a indiqué, le mieux serait d'envoyer votre téléphone dans un centre de réparation agréé Samsung pour une expertise.

Vous trouverez un centre de réparation après recherche via cette page : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/.

@arianwen27, je vous remercie pour votre assistance.

Je reste disponible au besoin.

Passez une bonne journée 🙂.