Bonjour,
Je me permet de revenir vers vous après plusieurs jours. Cela vas faire un moi que je suis passer sur la game galaxy avec un s22 ultra, étant un grand utilisateur de payement sans contact mobile avec mon ancien téléphone, je me suis donc empressé d'installer samsung pay, mais celui ci n'as jamais fonctionné sur mon téléphone et m indiqué le message suivant '' votre téléphone n'est pas compatible avec ce service après quelques renseignements j'ai pu m'apercevoir que samsung pay aller prochainement devenir samsung wallet, j'ai donc laisser passer en espérant que ce problème de compatibilité sois réglé... Une fois la mise à jour vers wallet effectué,un nouveau message d'erreur fait son apparition, ''erreur serveur, merci de réessayer ultérieurement '' j'ai donc commencer à m'orienter vers les forum mais cela n'as rien donner j'ai donc appeler le support qui m'as dit que c'était normal car la sortie de wallet avait été repousser au 1er juillet mais que certain y avait déjà accès (bref pas très clair cette histoire si vous voulez mon avis). Nous somme actuellement le 4 juillet et un nouveau message d'erreur m'empêche l'utilisation de wallet disant cette fois ci ''impossible d'ouvrir wallet merci de réessayer ultérieurement ''....
Je ne sais plus quoi faire, j'ai parcouru tout les forum et mise à pars des problèmes concernant des carte bancaire je ne trouve personne dans le même cas que moi....
Si vous avez une solution je suis preneur parceque la je commence à penser que je ne pourrais jamais l'utiliser...
PS : je vous joint une capture de la version logicielle de mon smartphone , juste au cas où 😉
Merci à ceux qui prendront le temps de me lire.
Cordialement,
Un homme ayant besoin d'aide...
Bonsoir @Aurelpc
Ce que je ne comprend pas ayant un modèle EUX vous n'avez jamais réussi a utiliser Samsung Pay, et pourquoi vous aviez le messages " votre téléphone n'est pas compatible avec ce service " en général ce message est reçu par le modelés hors UEX.
Avez vous essayé de réinitialiser votre tel?
Et bah c'est la où je bloque aussi... tout ce que je trouver sur internet et les forum me confirme que sur cette version du s22 c'est sensé bien fonctionner correctement ... mais la avec wallet je reçois le message ci-dessous ( capture faite à l'instant). Et sinon pour répondre à votre question non je ne l'ais pas réinitialisé mais ce téléphone a un moi et il est tout neuf et en plus je viens de finir de réinstaller toutes mes données, photo,etc... dessus donc comment dire que ça m'embêterait énormément de devoir faire ceci...
Le problème c'est que maintenant on ne le voit plus en eux
Ça s'est une réponse d'hier
Je t'ai mis la traduction sur un tel EUX acheté sur market place
Ça s'est une réponse d'hier
Je t'ai mis la traduction sur un tel EUX acheté sur market place
Hello @anthony9876 , merci pour votre intervention.
@Aurelpc Maintenant je comprend pourquoi vous n'arriviez pas a installer SP.
