Bonjour à tous,
Je vous écris parce que depuis quelque temps j'essaie d'ajouter ma carte bancaire visa classic bnp paribas sur mon smartphone galaxy S22+.
Pour cela j'essaie l'application samsung Wallet, je me souviens qu'il y avait la fonctionnalité d'ajouter sa CB sur samsung pay dans le temps mais je remarque qu'à l'heure d'aujourd'hui, il est impossible d'ajouter la-dite carte. Seule l'option de créer une carte Samsung est disponible.
Je précise que l'application et le smartphone sont à jour.
Cependant, je ne parviens pas à faire cette création comme le montre les captures d'écrans en PJ.
Pouvez-vous m'aider ? Je souhaiterais plutôt mettre ma CB plutôt que de passer par une carte samsung.
En vous remerciant.
2 Solutions Acceptées
Solutions approuvées
Bonjour à tous 🙂,
J'espère que vous vous portez bien.
@JustinFerd sachez que je comprends de la situation que vous rencontrez 🙁.
Pour une meilleure prise en charge, je vous suggère de contacter le service des développeurs de l'application Samsung Wallet, ils pourront vous apporter plus de précisions.
Ils sont disponibles au numéro suivant : 01.83.82.04.09.
Tenez-nous informés de la suite !
@Anonymous User @Multima merci pour votre assistance, mais aussi les informations fournies sur ce fil.
Bon après midi à vous 🌻.
Bonjour,
J'ai bien reçu la réponse du support et mon smartphone est destiné au marché Allemand, ce qui empêche Samsung Wallet de fonctionner.
Je trouve cela dommage qu'un smartphone n'ait pas accès à tel ou tel service pour une question de marché (on reste dans l'UE tout de même)
Merci pour votre réponse et bonne journée 
Bon à savoir pour ma banque bien que je n'ai pas encore ajouté ma carte, merci.
Quant à l'achat du téléphone, il m'a été offert par l'entreprise et je ne connais donc pas la source, j'ajoute les informations logiciels opérateur en PJ si cela peut aider.
J'ai vu sur la communauté samsung que EUX correspond à un Service provider de smartphone samsung vendus en France comme le dit ce post :
