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Sujet d’origine :

Samsung Free

(Sujet créé le : 08-03-2022 12:48 PM)
2300 Visites
Titi7878
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Bonjour à tous,
Avez vous un problème sur l'onglet watch de l'appli Samsung free?
Pour ma part je ne comprends pas l'appli Samsung tv plus fonctionne mais pas sur l'appli Samsung free, ça me met " connexion impossible, Samsung Free n'est pas disponible à l'endroit où vous vous trouvez "

Des idées ? Je pêche un peu!!
Merci d'avance 

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1 Solution


Solutions approuvées
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jarray-j
Troubleshooter
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Samsung free est destiné a Samsung africa donc c normal tu peux pas avoir les chaînes tv en France
https://www.samsung.com/africa_fr/apps/samsung-free/

Voir la solution dans l'envoi d'origine

21 Réponses
Anonymous User
Non applicable
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Bonjour,
C'est quoi samsung free ?
Je viens de regarder dans le store et cette application existe pas !!??
Si tu parle de samsung O j'avais le même problème quand j'étais à l'étranger ça me marquait la même chose !!!
Pour régler ça tu peut utiliser un VPN et faire croire à l'application que tu est en France !
Titi7878
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Hello :winking-face:SmartSelect_20220308-131236_Samsung Free_35798_1646741556.jpg
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Titi7878
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En effet samsung o est peut être le nouveau nom! C'est une appli native apparemment directement installé et accessible depuis l'écran d'accueil.
Les autres onglets fonctionnent mais watch non même via vpn ! 🙄

Merci qd meme pour la réponse !!😉
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Anonymous User
Non applicable
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Oui tu parle bien de samsung O
Est ce que tu est à l'étranger ou à tu moins de 18 ans ?
Ça peut venir de la !
Titi7878
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Je suis bien en France et plus de 18 ans 😉 au début ça marchait et peut être avec les maj j'ai eu ce problème...
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Paulo4900
Samsung Members Star ★★
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Bonjour @Titi7878 ,

essayer de faire une réinitialisation de l'appli en allant dans paramètres / applications / Samsung O et dans la partie Stockage faites vider le cache et supprimer les données

Titi7878
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Merci pour l'information .
J'ai tout réinitialisé, tout autorisé au lancement mais le résultat reste le même. C'est vrai que là ça aurait du fonctionner !
Merci quand même ! Je vais encore essayer de le réinitialiser une 3eme fois...

Anonymous User
Non applicable
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Essaye de redémarrer ton téléphone.
On est beaucoup à avoir eu un bug avec cette application ces derniers jours et le redémarrage a réglé le problème à chaque fois !
jarray-j
Troubleshooter
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bonsoir @Titi 7878
tu as Samsung O où Samsung free
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