le 12-06-2025 07:03 PM
Bonjour,
J'ai un Samsung A54, et depuis la mise à jour vers One Ui 7, j'ai constamment des problèmes de connexion internet, que ce soit avec les données mobiles ou le wifi. Tout est beaucoup plus lent, le wifi fonctionne à peine, et je ne peux même plus me connecter en 5G, je suis bloquée sur de la 4G et ça rame tout le temps. Avant la mise à jour, je n'avais aucun de ces problèmes, je pouvais me connecter à de la 5G et aucun problèmes avec le wifi de ma maison.
Pour information, je suis chez SFR. Suis-je la seule à avoir ces problèmes? Est-ce qu'il y a une solution?
En plus le téléphone chauffe énormément, et la batterie dure 2 fois moins longtemps depuis la mise à jour, vraiment rien ne va, mais le pire c'est internet qui est vraiment naze...
Résolu ! Accéder à la solution.
le 12-06-2025 07:07 PM
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le 12-06-2025 07:29 PM
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12-06-2025 07:31 PM - modifié 12-06-2025 07:33 PM
le 12-06-2025 07:31 PM
12-06-2025 07:46 PM - modifié 12-06-2025 07:47 PM
Merci, effectivement la connexion est moins lente en faisant ce que vous dites. Par contre je suis toujours connectée en 4G et pas en 5G.
J'ai testé la technique de ethyle mais ça n'a pas fonctionné non plus pour rétablir la 5G.
12-06-2025 07:48 PM - modifié 12-06-2025 07:51 PM
le 12-06-2025 07:55 PM
Finalement, je capte de temps en temps la 5G mais ce n'est pas constant. J'ai réinitialisé comme vous le conseillez mais ça continue d'osciller entre 4G/4G+ et 5G. Je pense qu'il n'y a rien à faire de plus, je vais attendre car ça vient peut-être bien de l'opérateur. Au moins je sais que je peux bien capter la 5G, et le problème de lenteur est résolu.
Encore merci!