Problème tchat RCS application message (google)

[Anonymous User]

Bonjour,

Je ne parviens plus a utiliser la fonction rcs du tchat message, le statut reste en cours d'activation, pouvez vous m'aider ?

Merci 

[Anicet_G]

Hello @Anonymous User, 

J'espère que vous allez bien !

J'aimerais avoir certaines informations afin de vous assister.

Quel est le modèle exact du Galaxy que vous utilisez ? 

Par le passé, arriviez-vous à utiliser la fonctionnalité chat sur le téléphone ? Si oui, depuis quand avez-vous remarqué le changement ? Est-ce suite à une mise à jour ou manipulation particulière ? 

Quelle application message utilisez-vous ? 

Je reste dans le coin, en attente de votre retour 😉.