ONE UI7 Crash

[Alu-Speed]

Bonjour,

J’ai reçu hier après midi la mise à jour logicielle One UI7 (F946BXXU5EYD9) sur Z Fold 5. 

J’ai remarqué que One UI7 peut crash aléatoirement et me renvoie sur la page de verrouillage, je deverouille mon téléphone puis il reprends comme si de rien n’etait. J’ai aussi constaté que le problème s’est présenté beaucoup de fois lorsque un jeu en plein écran est lancé et que vous essayez d’ouvrir Google en restant appuyé sur le bouton home.

Est ce que quelqu'un a aussi ce type de problème?

J’essaierai de capturer un type de crash et je l’enverrai ci après.

Bonne journée et merci de votre aide

[arianwen27]

Use the support button in this app at the bottom, press send feedback and tell samsung of the issue. They should get logs and evidence showing them what's going on. Then it should hopefully be fixed.

Though for now, try clearing your cache partition and rebooting your device.

[arianwen27]

Utilisez le bouton d'assistance de cette application en bas, appuyez sur Envoyer des commentaires et indiquez-le à Samsung. Ils devraient obtenir des journaux et des preuves leur montrant ce qui se passe. Ensuite, il devrait être fixé, espérons-le.

Pour l'instant, essayez de vider votre partition de cache et de redémarrer votre appareil.