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Sujet d’origine :

Mise à jour logiciel impossible par données mobiles

(Sujet créé le : 03-06-2023 12:33 PM)
5493 Visites
Vecho
First Poster
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Bonjour, 
Obliger les utilisateurs à faire la mise à jour du logiciel de leur téléphone, uniquement par wifi, est scandaleux de la part de Samsung et de ses développeurs.
Samsung et ses développeurs, qui sont installés dans des bureaux cossus, avec des salaires mirobolants, devraient savoir que tous leurs clients n'ont pas les moyens de s'acheter une box pour effectuer les mises à les jours par wifi uniquement. 
Et dire aux clients de rechercher du wifi public ou du wifi partagé d'un voisin, avec tous les risques de sécurité que cela représente, est plus que scandaleux et irrespectueux, pour une marque qui se dit à l'écoute des besoins de ses clients.
Le client a le droit d'utiliser les données mobiles qu'il achète comme il veut, et les utiliser en toute sécurité pour la mise à son téléphone. Ce n'est pas à samsung et ses développeurs de dire au client ce qu'il doit faire des données qu'il paie.
Réglez ce problème, sinon vous perdrez des clients.
Merci.
39 Réponses
Anonymous User
Non applicable
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Bonjour,

C'est justement pour des raisons de sécurité qu'on peu les faire que par wifi !!! La 4 g ou 5g perd souvent des paquets de données et cette perte de paquets pourrait entraîner de graves problèmes sur la mise à jour ce qui pourrais bousiller le smartphone suite à une mise à jour corrompue je pense que c'est pour ça qu'ils forcent le Wi-Fi !!!
Sur le s23 ultra j'avais pu faire la premiere mise à jour via données mobiles et après ce fut plus possible !!!
Ce qui est bizarre c'est que certaines personnes y arrivent et d'autres pas !!
Si ils font ça c'est pas pour vous empêcher d'utiliser vos données mobiles comme vous l'entendez mais pour que votre smartphone reste fonctionnel et soit pas briqué par une mise à jour corrompue !!!

En plus télécharger une mise à jour via un wifi public ne pose pas de problème surtout si vous avez un modèle récent qui possède l'option wifi sécurisé !!!
Même sans le wifi sécurisé ce serais vraiment de lhyper malchance de se faire pirater durant une mise à jour !!!
Il doit y avoir une chance sur plusieurs millions que ça arrive !!!
De plus à moins de vivre comme un Hermite chaque personne connais au moins quelqu'un qui a une box internet dans son entourage !
De plus vous êtes sur un forum communautaire d'utilisateurs d'appareils Samsung, nous ne somme pas programmeurs chez Samsung 😁
Black_Wolf
Samsung Members Star ★★
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Bonjour, c'est possible de le faire en utilisant les données mobiles, c'est propose pour les mobiles si je ne trompe pas à partir du S20 ultra.
Avec le Wi-Fi c'est plus stable, les données mobiles dépendent du réseau et l'opérateur ce n'est pas toujours la joie. Les développeurs ne sont pas responsables si vous le souhaitez ils peuvent vous faire une mise à jour en passant par les satellites.
Le Wi-Fi public il est aussi sécurisé que le réseau classique.
C'est marrant la dernière phrase, mais Samsung marche toujours quelque soit la perte des clients. Elle est partout dans le monde.
Chacun son opinion ok.
Mais votre post mieux l'adresser directement par d'autres moyens au directeur général de Samsung Europe.
Nous sommes des clients comme vous et chacun prend en compte la responsabilité de son choix.
Bonne journée
GéantVert
Legend
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Non cette question de sécurité est bidon !
Un package est analysé avant la mise à jour pour voir s'il est corrompu
Un package corrompu ne sera pas installé
GéantVert
Legend
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Tout à fait d'accord !
Perso je galère à chaque mise à jour et ça me gonfle déjà !
5 ans de mises à jour sur un wifi au pif ? Pour des questions de sécurité ?
C'est débile, c'est même trop con
GéantVert
Legend
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Bien sur... Tu as le tel du directeur de Samsung Europe ?
On s'appelle on fait un BBQ !
Anonymous User
Non applicable
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C'est clair que ça serait plus simple et surtout plus rapide en données mobiles !!!
Anonymous User
Non applicable
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Ben non c'est pas possible !!!
GéantVert
Legend
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Ba oui, je ne comprends pas pourquoi Samsung s'entête la dessus !
Perso ça me gonfle à chaque fois
Anonymous User
Non applicable
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Le pire c'est que certains s23 ultra y arrivent via données mobiles !!!