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Installation Z Flip 5 : connexion Bluetooth impossible avec d'autres téléphones malgré un appairage réussi

(Sujet créé le : 28-01-2024 04:24 PM)
704 Visites
lo-val
Apprentice
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Bonjour,

Je viens d'acheter un Z flip 5.
J'essaye en vain de le connecter à mon Galaxy S8 car je continue de l'utiliser pour certaines tâches.

Procédure effectuée en vain avec Bluetooth activé sur les 2 appareils, Wi fi déconnecté sur les 2 appareils, aucune connexion en cours Bluetooth ni sur le Z flip (j'ai même déconnecté la watch au cas où) ni sur le S8 : les deux appareils se voient bien mutuellement et je lance donc une demande d'appairage. Un code s'affiche sur les 2 téléphones, je valide sur les 2 appareils. Ensuite, je vois sur mon z flip que le s8 est bien appairé, idem pour mon s8 je lis que le Z flip est bien appairé. Seulement voila, impossible de se connecter. Que la demande se fasse depuis le Z flip ou depuis le S8, c'est un échec à chaque fois (j'ai même dissocié les appareils puis refait l'association 3 fois, tantôt avec les 2 appareils à 20 cm l'un de l'autre, tantôt à 2 mètres). Si la demande se fait depuis le Z flip, un message apparait : "CONNEXION IMPOSSIBLE. ACTIVEZ LE BLUETOOTH SUR L'APPAREIL GALAXY S8".... alors que c'est déjà actif et fonctionnel... Si la demande se fait depuis le S8, je lis "connecté" pendant 2 secondes puis ça se déconnecte. Et de toutes façons il n'apparait pas connecté sur le Z flip même pendant ces deux secondes.

Tests déjà effectués : j'ai vidé le cache de l'application Bluetooth sur les deux tél et j'ai redémarré les téléphones. En vain.

Je rencontre exactement le même problème avec le S9 de mon mari et nous ne pouvons donc pas connecter nos deux appareils en Bluetooth. C'est le Z flip qui pose problème ici car nos S8 et S9 se connectent ensemble sans souci. Il empêche les autres téléphones de s'y connecter malgré l'appairage réussi et j'ignore pourquoi. D'autant que le message d'erreur n'est pas cohérent puisque le bluetooth est bien activé sur l'appareil distant. C'est d'ailleurs comme ça que j'ai obtenu les codes puis l'appairage ensuite.

Je n'ai aucun souci pour les autres connections Bluetooth avec mon Z flip 5 (enceintes, ordinateur, Galaxy watch..). Seulement avec nos téléphones...

Merci d'avance pour votre aide et chapeau si vous trouvez !

6 Réponses
rimka_27
MegaStar
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Bonjour peut être à cause de la version Bluetooth qui est pas toute jeune sur le s8 et s9 ..avec des enceintes ou montre c'est différent même si il peut y avoir des soucis d'accroche , stabilité parfois
lo-val
Apprentice
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Merci pour votre réponse. J'y ai pensé. v9 pour mon S8, v10 pour le S9, v14 pour le Zflip. Soit il est possible d'upgrader soit j'espère que l'origine du problème est ailleurs. Ca me semble quand même étrange car avec mon S8 j'arrivais quand je l'avais acheté à me connecter en BT avec des tel bien plus vieux. En plus l'appairage s'est effectué sans souci. C'est après ça que le problème se produit

rimka_27
MegaStar
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Peut être qu'avec la one ui 6.1 sur le flip 5 ça sera mieux. J'avais des coupures Bluetooth avec un casque en 5.1 et plus rien avec one ui6
lo-val
Apprentice
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J'ai vérifié et j'ai déjà la 6

rimka_27
MegaStar
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J'ai déjà eu des problèmes pour envoyer des fichiers via Bluetooth entre 2 téléphone, connecté mais envoi impossible
Vous les synchroniser pour faire quoi les téléphone en Bluetooth ?
0 Compliments
lo-val
Apprentice
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Le problème c'est qu'ils ne se connectent même pas entre eux..