Identifiants correct requis

[Members_BLM1CiL]

Bonjour, malgré mes identifiants correct je n'arrive plus a me connecter sur ma boite mail sur mon samsung s10+ depuis aujourd'hui.

Il me demande identifiant correct requis mais cela ne fonction pas.

Que faire?

[Paulo4900]

Bonjour @Members_BLM1CiL ,

Vous parlez de Samsung Mail ?

Vous avez essayé de supprimer le compte et le remettre de nouveau ? Avant ça avez-vous essayé de voir depuis un ordinateur ou depuis le navigateur de vote Smartphone pour être sûr que ce soit les bons identifiants ?

[Xinephan]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème depuis 1h, "'Identifiants corrects requis" sur l'application Mail de mon Samsung S20 (pour mon adresse hotmail).

Je recevais encore des messages 30mn avant. Tous les renseignements de connexion sont exacts. Je reçois toujours mes mails d'une autre de mes adresses mail, d'un autre compte (gmail).

Mais je n'ai pas ce problème sur ma tablette S7 FE, ni sur mon ordinateur.

Évidemment, mon mot de passe n'a pas changé depuis le début de l'année.

HELP !

Merci d'avance

[Paulo4900]

Bonjour @Xinephan ,

est-ce que vous avez tenté de supprimer et remettre le compte sur Samsung Mail ?

[Xinephan]

Non, pas encore… J'espérais une autre solution 

Je le fais tout à l'heure (je me prépare à manger) et vous tiens au courant.

[Xinephan]

Oh ! Ben je viens de recevoir un mail sur mon compte hotmail !!!??? C'est revenu tout seul !!!
C'est bizarre cette histoire, quand-même…

[Paulo4900]

effectivement c'est étrange.

L'essentiel c'est que ça fonctionne désormais.

[relou]

Bonsoir, j'ai un problème avec 2 boîtes mail: Hotmail et Outlook, on me demande identifiant requis et je ne reçois plus mes messages
Que faire svp?!

[Paulo4900]

Bonjour @relou ,

vous avez essayé d'entrer vos identifiants pour la messagerie ?