Fichiers se retrouvant dans notes.

[Samfong-A525]

Bonjour à tous. J'ai un petit problème à vous soumettre sur mon Galaxy A52s 5G. Voilà, depuis quelques temps, quand je télécharge ou imprimé des fichiers reçus , ils se retrouvent bien dans la partie fichiers de mon appareil mais aussi sans que je fasse quoi que ce soit, les fichiers PDF ou les factures imprimées se retrouvent aussi dans mes notes. Je ne comprends pas je n'ai rien fais de spécial pour que cela soit fait. Si vous avez une réponse à mon problème, je vous remercie d'avance de votre aide.

[Anonymous User]

Bonjour,
Quelle applications utilisez vous pour ouvrir vos fichiers ?
Quelle application note utilisez vous ? Samsung Note ??

[Black_Wolf]

Bonjour, si vous avez édité vos fichiers pour lire le contenu , un historique est créé. Il suffit d'aller dans mes fichiers et cliquez en haut à droite sur les 3 points et sélectionner effacer l'historique.
Avec quoi vous liser mes notes ?

[Samfong-A525]

Bonjour, non tout simplement mes fichiers.

[Samfong-A525]

D'accord je vais faire ça mais ce que je ne comprends pas je n'ai fais aucune manipulation c'est arrivé comme ça je ne sais pas pourquoi. Je vous remercie.

[Samfong-A525]

Merci a vous.

[Anonymous User · Accepted solution]

C'est que lors de l'ouverture d'un fichier vous avez certainement choisi Snote et cliqué sur toujours.
Je sais pas vraiment comment empêcher cela mais vous pouvez essayer ceci !!!
Sauvegardez vos notes via la synchronisation en premier histoire de ne rien perdre !!
Puis restez appuyé sur l'icône de l'application Samsung Note jusqu'à ce que s'affiche un ℹ️, cliquez sur ce ℹ️ et cherchez stockage puis videz le cache puis les données puis faites un retour arrière et forcez l'arrêt de l'application !!!
Si ça fonctionne pas vous pouvez essayer de désinstaller l'application Samsung Note puis redémarrer le smartphone puis réinstaller l'application Note !!!
Dites nous si ça régle le problème
P.S. pour me répondre il faut cliquer sur rep en bas de mon commentaire sinon je vois pas les réponses !!!

[Samfong-A525]

D'accord je vais essayer de faire ça. Je vous remercie.

[Anonymous User]

Bonsoir,
Dites nous si ça a fonctionné ?

[InnocentK]

Bonjour à tous !

@Anonymous User et @Black_Wolf merci pour vos interventions.

@Samfong-A525 n'hésitez pas à nous faire un retour comme demandé par @Anonymous User 😉.

Je reste dans le coin.