Code de validation de compte par SMS reçu 25 fois déjà

[Members_vW2yrsY]

Bonjour,

Lors de ma dernière connexion sur samsung.com, pour valider mon identité, j'ai rentré mon numéro de portable pour recevoir un code par SMS.

Problème : en 48h, j'ai maintenant reçu ce SMS avec le même code plus de 25 fois !!! Et comme je suis à l'étranger, je me retrouve à payer des frais de roaming !!

Qui peut arrêter ça ?

Merci 

[BlueSkies70]

Bonjour,
Il n'y a pas de frais de roaming lors de la réception de SMS à l'international.
Les frais de roaming s'applique à la réception d'un Appel téléphonique (frais partager entre les deux interlocuteur), l'émission d'un appel (frais partager entre les deux interlocuteur) et l'envoi de SMS (frais payé par celui qui envoie le SMS uniquement).

[AkachibyJ]

Bonjour @Members_vW2yrsY,

J'espère que vous allez bien.

Bienvenue sur la Communauté Samsung.

Je comprends que recevoir le même SMS de validation plusieurs fois peut être très frustrant, surtout à l’étranger.

Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de contacter directement votre opérateur téléphonique.

Ils seront en mesure de vérifier et de résoudre les problèmes liés à la réception répétée des SMS.

Merci de votre compréhension.

Passe une excellente journée.

[D_Fr]

Bonjour,
Ça, c'est pas systématique. Ça dépend de votre opérateur et du pays dans lequel vous êtes (hors Europe)...