Ajout carte de paiement sur samsung wallet impossible.

[NeugaKamax]

Bonjour à tous,

J'aimerai ajouter ma carte bancaire sur l'application samsung wallet. Après avoir rempli les informations de ma carte à l'endroit consacré, je clique sur suivant, et à ce moment là j'ai un petit chargement qui se fait sur le bas de l'écran puis plus rien. Je reste sur cette page à pouvoir rester sur cette page à pouvoir cliquer sur suivant sans que rien d'autre ne se passe (à part le petit chargement). 

Quelqu'un aurait-il une solution ?

Merci d'avance.

[Anonymous User]

Bonjour,
Pour ôter tout doute sur le pays auquel est destiné le smartphone
Pouvez-vous prendre une capture d'écran en prenant ce chemin :

➡️ PARAMÈTRES
➡️ A PROPOS DU TELEPHONE
➡️ INFORMATIONS SUR LE LOGICIEL
➡️ (faite en capture la ou c'est écrit: VERSION LOGICIEL OPERATEUR)

[NeugaKamax]

Bonjour,

voilà la capture

[Lautiana]

Bonsoir,

l'application est bien à jour ?
Le s22 ultra aussi ?

[Anonymous User]

OK merci
Donc c'est bien une smartphone destiné à la France donc le problème viens pas de la !!
Essayez d'effacer la carte puis de la ré enregistrer pour voir ce que cela donne !

[NeugaKamax]

Si la dernière version est bien la 5.1.31
Yep j'ai bien un s22 ultra

[NeugaKamax]

Le problème est là, je n'arrive pas à enregistrer ma carte. Et j'ai déjà aussi tenté d'effacer les donne cache

[Anonymous User]

Essayez de vider le cache puis les données et de forcer l'arrêt de l'appli !

[Multima]

Bonsoir c'est quelle banque ?

[NeugaKamax]

Crédit Agricole