le 16-12-2021 07:04 PM
le 17-12-2021 06:41 AM
le 17-12-2021 06:42 AM
le 21-12-2021 04:39 PM
Bonjour à tous et bienvenue sur la Communauté @hivi 🙂 !
@KnightCyborg , merci pour la piste lancée !
@hivi , avez-vous réussi à récupérer vos Samsung Notes ? Si oui, dites-nous plus de détails sur les étapes suivies, afin d'aider d'autres utilisateurs😉.
Au cas contraire, il est nécessaire de nous préciser un peu plus sur la situation, si possible :
- quel est le modèle de votre appareil ?
- est-ce que vous faites référence à la connexion à votre compte Samsung ou à une connexion à l'Internet ?
À toutes fins utiles, assurez-vous que le logiciel de l'appareil est à jour 👉 Paramètres - Mise à jour du logiciel (retrouvez ici plus de détails sur la MàJ).
Je reste dans le coin,
Excellente soirée,
Diana
le 21-12-2021 05:25 PM
le 21-12-2021 05:26 PM
le 21-12-2021 05:27 PM
le 22-12-2021 03:32 PM
Bonjour @hivi et merci pour le retour 🙂,
Si vos Samsung Notes ont été supprimées par erreur, je vous recommande de vérifier la Corbeille de l'application :
Ouvrez Samsung Notes - appuyez sur les trois petits tirets en haut à gauche et puis sur la Corbeille.
Tenez-moi au courant,
Agréable fin de journée🎁❄
Diana
le 22-12-2021 03:54 PM
le 23-12-2021 05:06 PM
Bonjour et merci pour le retour @hivi 🙂,
Vu la situation, peut-être qu'une synchronisation avait été faite avec votre compte Microsoft ou avec un compte Google (sur Google Drive) ?
Si ce n'est pas le cas, sachez que j'aimerais vous apporter une réponse favorable, quand même cela ne dépend pas de ma volonté.
La suppression des Notes est définitive.
Je reste disponible,
Belle soirée🌟🌙
Diana