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Sujet d’origine :

Application Samsung note

(Sujet créé le : 23-05-2019 07:30 PM)
2382 Visites
Erwan3
First Poster

le ‎23-05-2019 07:30 PM

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Bonjour,

 

Je ne parviens plus à accéder aux notes verrouillées sur mon Galaxy S8.

 

J'ai un message d'erreur : "Impossible de verifier votre identité. Vous avez saisi un mot de passe incorrect à 0 reprise.  Reessayer dans 3924405 secondes"

 

Avec un compte à rebours qui défile. Ça fait long à attendre....

 

Avez vous une idée ?

 

D'avance merci. 

 

Erwan

Samsung Galaxy S8

0 Compliments
2 Réponses
Cassidy007
MegaStar

‎24-05-2019 02:12 AM - modifié ‎24-05-2019 02:12 AM

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@Erwan3

J'esssaierais de vider le cache de l'applications dans Paramètres/Applications/Samsung Notes/Stockage/Vider le cache et je redémarrerais pour voir si ça fonctionne...mais je garantis pas le résultat

Vous aimez la photographie ? Si OUI, cliquez ici : https://eu.community.samsung.com/t5/parlons-photographie/bd-p/photo-club-forum-fr
You like photography , if YES, Click here : https://eu.community.samsung.com/t5/photography-talk/bd-p/photo-club-forum-uk
WSoufiane
Helping Hand

le ‎22-08-2019 02:52 AM

Options

Bonjour @Erwan3 

Lors d'un oublie du code de verrouillage des notes sur l'application samsung ,vous avez la possibilité de le réinitialiser à l'aide de votre compte samsung

Vous faites le choix réinitialiser le mdp

Apres vous tapez le mdp du compte samsung demandé 

Ensuite vous définissez un nouveau mdp pour les notes.

 

Cordialement.

Merci d'accepter ma réponse comme solution,
Encouragez moi, avec un like , si vous trouvez mon intervention est pertinente.


Best Regards
Soufi@ne.