Samsung notes

[NoeliaT]

Hola actualice mi Samsung notes y ahora cuando quiero abrir una nota me dice que necesito instalar un complemento y se queda tildado en 0% o 99% y no me salta ningun cartel de error. Ya lei en los otros mensajes pero como no me salta el error, solo se queda tildado no se como solucionarlo

 

[Anonymous User]

@NoeliaT

Prueba con esto:

Ajustes > Aplicaciones > Samsung Notes > Almacenamiento > Borrar datos 

[Carloslg]

Hola!
Prueba a borrar el cache de la app. Para ello ve a Ajustes > Aplicaciones > Samsung Notes > Almacenamiento > Borrar caché.
Un saludo

[ArdielRP]

Hola, @NoeliaT :

Con respecto a lo que ocurre:

- No te deja abrir la notas: estamos al tanto de esto y se va a lanzar una nueva actualización que lo corrija. ¡MUY IMPORTANTE! No elimines la aplicación ni las notas, ya que si lo haces podrías perderlas aunque llegue la nueva actualización, que, en breve, estará disponible. 

- No puedes instalar el complemento: cuando te salga el mensaje de error toca pon en el buscador de ajustes "instalar apps desconocidas", pulsa sobre "Samsung Notes" y activa la opción "Permitir desde esta fuente".

Saludos,

[Anonymous User]

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@tipatiblo  ha escrito:
mifkop, no se borrarán también la notas al hacer eso?

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Si las tiene sincronizadas con Samsung Cloud y también en memoria interna, no.