Samsung Care +

[f3rn4nd08]

Cuando fui a comprar este dispositivo, en el carrito de la compra me aparecía: SC+ de regalo durante un año contra daño accidental.

Creo que se refería a que tengo Samsung Care + de regalo, pero yo no he pagado nada, mi pregunta es si ya está activo o si tengo que activarlo de alguna forma. Lo digo porque no quiero que le pase nada a mi móvil.

[Trokko]

Buenas tardes.
Si lo añadirte correctamente al carrito, debe aparecer en Ajustes>Acerca del teléfono y abajo del todo te deberia salir.

[f3rn4nd08]

Pues sí me aparece, muchas gracias
Lo que sale es que no estoy registrado y que me quedan 59 días para hacerlo. Ahora el problema es que cuando me he metido en la página para registrarme, no me deja poner el S24 FE, que es mi dispositivo, qué hago? Pongo el S23 FE, por ejemplo?

[Trokko]

No. Mira el modelo que pone tambien en Ajustes >Acerca del teléfono >Nombre del modelo.

[f3rn4nd08]

Y qué hago con eso? En la página me pide el que elija un modelo (S24 Ultra, S24, S23...)

[Trokko]

Prueba a registrarlo desde Samsung Members >Asistencia >Registrar producto

[f3rn4nd08]

Me dice que el producto ya está registrado

[Trokko]

En ese caso no deberias preocuparte.

[f3rn4nd08]

Pero en Ajustes > Acerca del teléfono me sale que no lo está, y que me quedan 59 días para hacerlo.

[Trokko]

Pues desconozco el motivo. Pero si en tus productos virne como registrado, es lo que debes tener en cuenta.