Problemas con Instagram

[Juliorbis]

La última actualización del Galaxy S20 de hoy 22 de septiembre no me permite usar Instagram. Abro la app y se cierra sin permitirme hacer nada. ¿Le pasa a alguien más?

[mikachumadrid]

Hoy he abierto Instagram, medio carga y se cierra sola.

He actualizado la app y he reiniciado el teléfono y el problema sigue; se abre, funciona un rato y se cierra de golpe (a veces salta también el mensaje de que "Instagram no responde")

En mi otro dispositivo (Huawei P20 pro) no pasa.

Samsung Galaxy S20 5G.

[mikachumadrid]

A mí también.
Me parece muy frustrante la cantidad de fallos q tengo con el S20, Instagram lleva bastante tiempo sin funcionar de forma satisfactoria pero lo de hoy se lleva la palma 😠

[Trokko]

Buenas tardes.
Accede a Ajustes>Aplicaciones>Instagram>Almacenamiento y borra caché y datos.
Reinicia el dispositivo
Si el problema persiste genera un informe de error desde Samsung Members>Asistencia.

[Albello]

No es sólo en el s20 en el S22 ultra a mí también.

[sergsuarezz1]

Me pasa lo mismo, que a ti y tengo el a52

[sergsuarezz1]

El día de hoy al abrir la aplicación de Instagram automáticamente se cierra , es como si fuera un bug y no puedo navegar dentro de la aplicación ni hacer nada, tengo todo actualizado tanto la app como el sistema de Samsung 

[James_V]

Por aquí con un A52s también me ocurre lo mismo 🙃

[Alejandro_AC · Accepted solution]

Hola @sergsuarezz1 bienvenido a la comunidad!

Accede a aplicaciones y busca Instagram, eliminas el cache y los datos, acto seguido, desinstalas la aplicación y reinicias el teléfono, instala nuevamente la App y prueba de nuevo.

[mikachumadrid · Accepted solution]

¡CREO QUE YA ME FUNCIONA!

En ajustes>apps>Instagram>forzar detención

Y, por ahora, funciona normal